Настройка кассы и оборудования

---
title: Настройка кассы для Windows
slug: pos-setup
section: cash-register
order: 1
---

# Настройка кассы для Windows

Полная инструкция установки и настройки кассы Food Market для Windows. Время — 15-20 минут.

## Системные требования

- **ОС:** Windows 10 (64-bit) или Windows 11
- **CPU:** любой Intel/AMD от 2015 года
- **RAM:** 4 GB минимум, 8 GB рекомендуется
- **Диск:** 5 GB свободного места
- **Интернет:** опционально (касса работает офлайн)

## Скачивание установщика

1. Войдите в админку Food Market
2. Откройте раздел «Касса» в боковом меню
3. Нажмите «Скачать кассу для Windows»
4. Сохраните файл `food-market-pos-setup.msi` (~80 МБ)

## Установка

1. Запустите скачанный `.msi` файл
2. Если Windows покажет предупреждение — нажмите «Подробнее» → «Выполнить в любом случае» (мы скоро подпишем сертификатом)
3. В мастере установки нажмите «Далее» три раза, затем «Установить»
4. Подождите 1-2 минуты пока завершится установка
5. По завершении — запустите кассу с рабочего стола

## Активация

При первом запуске касса попросит ввести **ключ организации**.

1. В админке Food Market: «Касса» → «Ключ организации» — скопируйте 32-символьный код
2. В кассе — вставьте ключ, нажмите «Активировать»
3. Касса синхронизирует каталог товаров с облаком (~30 секунд для 5000 SKU)

## Подключение оборудования

### Торговые весы

1. Подключите весы к компьютеру через кабель RS-232 или USB-COM
2. В кассе откройте «Настройки» → «Оборудование» → «Весы»
3. Нажмите «Найти весы» — касса опросит COM-порты и распознает подключённую модель автоматически
4. Поставьте на чашу любой груз — должна появиться цифра в нижней панели кассы

Поддерживаются электронные весы стандартных протоколов.

### Сканер штрихкодов

1. Подключите сканер через USB
2. Сканер должен работать в режиме HID-эмуляции (по умолчанию у большинства моделей)
3. Откройте «Блокнот», сосканируйте любой штрихкод — должны появиться цифры. Если работает — заработает и в кассе.
4. Откройте кассу, в активном чеке сосканируйте штрихкод товара — он появится в позициях

Поддерживаемые сканеры: любой стандартный USB-сканер с HID-эмуляцией.

### Чековый принтер

1. Подключите принтер через USB или Ethernet
2. Установите драйвер принтера (с диска производителя или с сайта)
3. В кассе: «Настройки» → «Оборудование» → «Принтер чеков»
4. Выберите принтер из выпадающего списка
5. Нажмите «Тестовая печать» — должен распечататься тестовый чек

Поддерживаемые принтеры: любые ОКП РК-совместимые модели.

## Открытие смены и первая продажа

1. Нажмите «Открыть смену»
2. Введите начальный остаток наличных в кассе
3. Найдите товар поиском или сканером
4. Нажмите «Оплата» → выберите тип оплаты (Наличные / Kaspi / Карта)
5. Введите сумму полученных денег → подтвердите
6. Чек распечатается, сделка пройдёт в учёт

## Закрытие смены

В конце рабочего дня:
1. Нажмите «Закрыть смену»
2. Касса покажет Z-отчёт: выручка / возвраты / наличные / безналичные
3. Сделайте инкассацию (вытащите наличные из ящика)
4. Подтвердите закрытие — данные финализируются в облаке

## Возможные проблемы

**Касса не видит весы:** проверьте кабель, проверьте права доступа к COM-порту, перезагрузите весы.

**Сканер не работает:** убедитесь что в режиме HID. Проверьте в «Блокноте» — если там работает, проблема в кассе, напишите в support.

**Принтер не печатает:** проверьте драйвер, попробуйте «Тестовая печать» из настроек Windows. Если из Windows печатает, а из кассы нет — напишите в support.

**Касса не синхронизируется с облаком:** проверьте интернет. Касса работает офлайн, но требует периодической синхронизации.

## Поддержка

support@food-market.kz — отвечаем в течение часа в рабочее время.